FAQ

Q：会員ランク別の先行チケット購入開始日を教えて

A：ランク別の販売スケジュールは以下の通りです。

ブラック会員：毎月1日より翌月分

プラチナ会員：毎月5日より翌月分

ゴールド会員：毎月10日より翌月分

ファンクラブ未加入の方：毎月15日より翌月分（一般販売）

Q：ネットでのチケット購入方法を教えて

A：チケット販売サイト「チケットペイ」にてご購入ください。　サイトにログインするための会員登録が必要となりますので、事前にご登録いただくことを推奨します。

Q：チケットをインターネットで購入するにあたり、クレジットカード情報入力に抵抗があるのですが。

A：「チケットペイ」での決済方法は、クレジットカードの他にPayPayやコンビニ払いを選択できます。　ご購入いただいたお客様からは「さほど難しくない」とのコメントを多数いただいております。

Q：チケット代金をコンビニ払いで行う場合の流れが分からない。

A：「チケットペイ」サイトで購入を完了（代金未払い状態）された後、届くメールに「控え番号」が記載されています。　その番号を書き留め、選択されたコンビニの端末に入力し、プリントアウトされた用紙をレジに渡してチケット代金をお支払いください。

Q：Swingには行きたいが、いろいろ難しくなりすぎて、足が遠のいてしまいそう。

A：お電話での予約受付は、お店にとっても相当な負担となっておりました。　便利なシステムを採用することで、負担を軽減し、お店の継続へとつなげたいという経緯をまずご理解いただけますと幸いです。　私たちはデジタル化に苦手意識がある方に対しても、引き続き受け入れる方針です。　レクチャーを行う日も設けましたので、「どうしても困っている」という方は、営業時間外にメールかお電話でご連絡ください。　長電話はお控えいただき、ファンの方にとってもお店にとっても良い方向をご一緒に探っていきたいと考えます。

Q：他に変わった事は？

A：主な変更点は以下の通りです。

「1ドリンク＆1フード制」から「2ドリンク＆1フード制」に変わりました。　スタッフの接客スキルも磨いてまいりますので、ご協力をお願いいたします。キープボトルの価格が「ファンクラブ会員価格」と「一般価格」の2段階に変わります。ファンクラブ未加入の方のボトルキープ期限は2027年5月12日までです。　期限までのご入会をお勧めします。その他、細かな変更事項については順次発表してまいります。

Q：逆にこれまでと変わってないことは？

A：以下の点はこれまでと変わりありません。「学割」は引き続き利用可能です。ネット販売は準備中のため、メールでご予約ください。予約なしの当日入場、途中入場も可能です。入替制ではありません（特別ライブを除く）。お店の雰囲気など、変わっていないことの方が圧倒的に多いです。